交货和退货
欢迎来到我们的送货和退货政策页面。 在DimsDraw ，我们希望为您提供愉快、无缝的购物体验。
请仔细阅读以下有关订单交付以及我们的退货程序的信息。
送货
我们尽力为您提供灵活、快速的交付选择。
以下是您需要了解的有关我们的送货方式的信息：
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交货时间：交货时间根据您所在的位置和您订购的产品而有所不同。
您将在结帐阶段找到具体的时间估计。 -
送货费用：送货费用根据您的送货地址和物品的重量计算。
您将在结账过程中看到适用的运费。 -
订单跟踪：订单发货后，您将收到一封确认电子邮件，其中包含包裹的跟踪详细信息（如果适用）。
后退
如果出于任何原因您对购买不满意，我们提供灵活的退货政策：
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退货期限：自收到订单之日起 30 天内您可以申请退货。
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产品状况：退回的商品必须保持原始状态、未磨损/使用过且标签完好。
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退货流程：要发起退货，请通过dims@randydims.com，并注明订单号和退货原因。
我们的团队将为您提供必要的说明。 -
退货费用：退货费用由买方承担，除非是我们的错误或产品有缺陷的情况。
退款
一旦我们收到并检查了退回的物品，我们将根据我们的政策处理您的退款。
请注意，退款可能需要几天时间才能显示在您的帐户中，具体取决于
您使用的付款方式。
如果您对我们的送货和退货政策有任何其他疑问，
请随时通过dims@randydims.com。
感谢您选择DimsDraw进行网上购物！